Testim Copilot ヘルプアシスタント機能は、生成 AI 技術を使用してソフトウェアの使用方法についてユーザーを支援します。質問（プロンプトを使用）をすることができ、関連するヘルプ情報を回答として受け取ることができます。回答には以下の要素が含まれます: • 簡潔な要約 • Testim ドキュメントへの関連リンク • サンプルプロジェクトからの関連テスト • Testim の関連動画 ヘルプアシスタントを使用するには:
- ヘルプボタンをクリックします。
- 通知を読み、Got It をクリックします。
- 次のいずれかを実行します。
- メッセージ入力フィールドに質問を入力します。
- または、提案された質問のいずれかをクリックします。
- Enter キーを押すか、送信ボタンをクリックします。
回答が生成されて表示されます。
- リソースと例を表示 をクリックしてビューを展開し、ドキュメント、関連テスト、ビデオへのリンクを表示します。
- コピーアイコンをクリックして回答をコピーします。
- フィードバックは AI のさらなるトレーニングに役立ちます。サムズアップ/ダウンアイコンをクリックしてフィードバックを提供してください。テキストアイコンをクリックして、自由形式のテキストでフィードバックを入力できます。
Testim サポートの人的支援を求める
さらなる支援が必要な場合は、Testim サポートチームの人間の担当者とオンラインでチャットすることができます。サポートチームとのコミュニケーションが開始されると、関連するヘルプデスクチケットが自動的に生成されます。人的支援を求めるには:
- Testim ヘルプアシスタントウィンドウの上部にあるサポートボタンをクリックします。サポートボタンをクリックすると、サポートチームのメンバーとのチャットが開始されます。
- メッセージを入力します。
